Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Ferienwohnung Nauen! Um Ihnen und nachfolgenden Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Diese Richtlinien sollen einen reibungslosen Ablauf sicherstellen und unser Engagement für Qualität und Service unterstreichen.
Wichtige Hinweise für Ihren Aufenthalt
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen bezüglich Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts in der Ferienwohnung Nauen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Was sind die wichtigsten Regeln, die Gäste während ihres Aufenthalts in der Ferienwohnung beachten müssen?
Check-in ab 16 Uhr, Check-out bis 11 Uhr. Rauchen ist nur im Aussenbereich gestattet; Zuwiderhandlung kostet 100 € extra Reinigung. Hunde dürfen nicht allein in der Wohnung gelassen werden. Die Wohnung ist ordnungsgemäß zu verlassen. Schäden oder Mängel sind unverzüglich zu melden. Ruhezeiten sind von 22 Uhr bis 6 Uhr einzuhalten. Nach dem Duschen bitte lüften.
Was sollten Gäste über den Buchungsvorgang und die Bezahlung wissen?
Die Zahlung der Buchung erfolgt bei Anreise in Bar oder 3 Tage vorab per Überweisung. Firmen erhalten gesondert eine Rechnung und können auch nach Anreise überweisen (Kostenübernahme der Firma von Vorteil). Zahlung mit Kreditkarte oder Girokarten ist nur gegen Aufpreis möglich.
Was passiert, wenn ein Gast seinen Aufenthalt stornieren muss?
Eine Stornierung bis 7 Tage vor Anreise ist kostenfrei. Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichtanreise ist der Gesamtbetrag der Buchung fällig.
Welche Erwartungen haben Sie an Ihre Gäste bezüglich der Ferienwohnung?
Wir bitten Sie, Schäden oder Mängel umgehend zu melden. Die Wohnung ist sauber und in ordentlichem Zustand zu verlassen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenhalt.
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen
Wir freuen uns darauf, Sie in der Ferienwohnung Nauen begrüßen zu dürfen. Mit der Beachtung dieser Richtlinien tragen Sie zu einem angenehmen Aufenthalt für sich und weiteren Gästen bei. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.